mardi 4 septembre 2018

La Cyber-Base déménage


La Cyber-Base se situe maintenant dans le bâtiment bleu Espace Entreprises Garlin Pyrénées au 46 avenue Georges Phesans.

jeudi 26 avril 2018

Fermeture exceptionnelle

La Cyber-Base sera exceptionnellement fermée ce


Lundi 30 avril 2018

Sourds et muets



Ce lundi, 2 personnes sourdes et muettes sont arrivées à la Cyber-Base de Garlin. Elles cherchaient de l'aide pour résoudre un problème de téléphonie et semblaient m'avoir été envoyées par quelqu'un. Au regard de l'énervement d'une de ces 2 personnes, j'ai compris qu'elles ne trouvaient de solution à leur problème. A la fin de mon intervention, je peux comptabiliser près de 4 heures passées pour les aider! 
Communiquer avec des sourds et muets peut tout d'abord surprendre. Il faut mettre en place des systèmes de communication et le meilleur est encore l'écrit. 
Pour une personne sans handicap de ce type, résoudre des problèmes liés à la téléphonie ou aux équipements informatiques et abonnements Internet, est déjà une épreuve. Si on ajoute le handicap d'être sourd et muet, je vous garantis que le problème peut devenir insurmontable. A l'heure ou toutes les démarches doivent se faire via des supports téléphoniques, la galère prend une ampleur incroyable. Non seulement il faut arriver à résoudre le problème sur la plateforme Internet du fournisseur d'accès mais il faut également résoudre les problèmes sur la plateforme Internet de la banque dans le cas ou un petit problème survient lors du paiement en ligne. Bref, tout se cumule et une opération simple peut devenir, avec du handicap, d'une complexité effroyable!



mercredi 4 avril 2018

Moteur de recherce: Qwant en mode simplifié



L'utilisation continue des moteurs de recherche afin d'accéder à des pages Internet est, aujourd'hui, un réflexe conditionné chez les nouveaux utilisateurs. A la Cyber-Base, nous apprenons à effectuer une navigation par le biais du Navigateur Internet et non pas par le biais d'un Moteur de Recherche. Bien entendu, quand on ne connait pas l'adresse du site recherché, il faudra évidemment passer par un Moteur de Recherche mais cela ne devra pas être un réflexe. Et dans ce cas, autant utiliser plusieurs Moteurs de Recherche et pas seulement celui de Google. Car il en existe de nombreux!
J'ai découvert les version Lite du Moteur de Recherche "Qwant" et je la trouve très sympathique même si elle manque encore parfois de clarté dans les résultats proposés. En tout cas, fini les propositions d'Actualité et Nouvelles fraîches du jour. Un moteur simplifié à l'extrême, ce qui a fait la force du Moteur de Recherche de Google.

A découvrir en cliquant sur ce lien grisé


vendredi 23 mars 2018

Rendez-vous sur mars

Ce site internet est une invitation au voyage! Nombreuses photos panoramiques dont des panoramas issus des clichés du robot Curiosity de la NASA et réalisé par Andrew Bodrov

360cities.net/sets/curiosity-mars

vendredi 7 octobre 2016

Prochaine exposition


mercredi 1 juin 2016

Bloctel

Le service ouvre aujourd'hui!

Bloctel, la liste d'opposition au démarchage téléphonique, gratuite pour les consommateurs

http://www.bloctel.gouv.fr/